楽市楽座アプリ・チェックインの不具合について|RAKUPA(楽パー)楽市楽座をもっと楽しむための情報サイト

ニュース

2021/4/09 Fri

楽市楽座アプリ・チェックインの不具合について

4月1日のチェックイン機能変更に伴い、ご利用のスマホ機種の一部でチェックインに不具合が生じております。ご迷惑をおかけしております。チェックインされる際は、下記をご参照ください。

①店内チャージスポットに配信されるQRコードでチェックイン

②上記①でチェックインできない場合は、POP(貼り出し)のQRコードでチェックイン

③上記②でもチェックインできない場合は、店内スタッフにお声がけいただき、スタッフが持っているQRコードでチェックイン

上記①〜③のいずれでもチェックインできない場合は、お手数ですが下記の情報を記載の上、当サイトの問い合せまでご連絡ください。

・上記①〜⓷までのチェックインをお試し済みであること
・お使いのスマホの機種
・登録時に利用されたSNSの種類(メールであれば、そのアドレス)
・アカウント名


要因検証の上で、改めてご連絡させていただきます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。